Barcelona

¿Qué hacer si mi web está caída y los servidores no funcionan?

Si tu sitio web ha fallado y tu correo electrónico no responde, no te preocupes, todo tiene arreglo. Te ofrecemos una solución temporal para que continúes tu actividad. OVH ha sufrido un incendio, dejando a más de 29.000 sitios web sin servicio.

¿Buscas un hosting web económico, de calidad y para múltiples dominios?

En este vídeo te guío para que recuperes el servicio de tu correo y tu sitio web ante problemas con el servidor de alojamiento, como sucedió con OVH.

La clave es mantener la calma, tener paciencia y aprender de estas situaciones.

Aunque es una situación crítica que requiere actuar con rapidez para restablecer, al menos, las direcciones de correo electrónico.
El nerviosismo no ayuda y los imprevistos ocurren, incluso en empresas con gran preparación que alojan tu web.

Si te encuentras en esta situación de caída de tu servidor, lo ideal es acceder al panel de control de tu hosting para realizar las modificaciones que te indicaré, ya que este panel suele operar independientemente de los servidores de alojamiento.

Lo primordial es recuperar la gestión de los correos. Para ello, disponemos de dos opciones: redirigir todo el dominio a otro proveedor de hosting mediante las DNS o crear redirecciones, si tu panel de control lo permite.

Redirección por DNS

Para modificar las DNS, accede a tu nuevo hosting y localiza las DNS en el panel de control. Tendrás un formato similar a este: ns20.banahost.com. Verás al menos dos, que deberás introducir en el dominio de tu antiguo hosting. Con esta alternativa, no solo redirigirás el correo, sino que también podrás restaurar una copia de tu sitio web en el nuevo servidor.

Redirección de las cuentas de correo

Si no es urgente que tu sitio web esté operativo, puedes centrarte en recuperar el control de las cuentas de correo. Generalmente, desde el panel de control de tu hosting, puedes redirigir las direcciones de correo a otra cuenta. Como solución provisional, te sugiero redirigir todos los correos a una cuenta de Gmail hasta que el servicio se normalice.

Si necesitas asistencia con estos temas, ponte en contacto conmigo. ¡Nos vemos!