¡En este vídeo te explico cómo hacer email marketing con herramientas gratuitas!
¿Quieres lanzar tus campañas de email marketing sin coste alguno? ¡Es totalmente posible! Estas son las mejores herramientas.
Las 5 fases del email marketing
- Definir objetivos
Para establecer los objetivos que buscamos con nuestra campaña de email marketing, es fundamental responder a estas dos preguntas:
¿Qué utilidad queremos dar al emailing?
¿A qué tipo de público lo vamos a dirigir?
No es lo mismo lanzar una campaña de email marketing para dar la máxima difusión posible a una promoción especial en nuestra tienda online que, por ejemplo, difundir una newsletter con consejos o noticias de interés dentro de una campaña de inbound marketing.
Además de nuestras intenciones y el público objetivo, debemos definir nuestras metas de forma precisa y medible. Por ejemplo: lograr un aumento del 10% en las ventas de un producto específico o incrementar la captación de leads en una estrategia de inbound marketing. ¡Y no olvides fijar plazos concretos para alcanzar tus objetivos!
- Segmentar la base de datos
Una de las claves principales de cualquier campaña de email marketing exitosa es, en gran medida, la segmentación de la base de datos, es decir, de los destinatarios que recibirán nuestros correos. Para lograrlo, podemos usar los siguientes métodos:
A través de formularios donde podemos incluir preguntas sobre edad, género, profesión o nivel de estudios del usuario (por mencionar algunos ejemplos).
Encuestas mediante la web, correo electrónico o por teléfono.
- Definir una estrategia de contenidos
No debemos olvidar que un email es, en sí mismo, contenido. Por lo tanto, para crear correos electrónicos de calidad no basta con un buen diseño, gráficos impactantes e imágenes de alta resolución. ¡Hay más! Con cada email, debemos aspirar a ofrecer contenido valioso para el lector. Para ello, podemos seguir estas pautas:
Elaborar titulares que despierten interés con un estilo cercano y directo.
En el cuerpo del email, presta especial atención a las primeras líneas para captar la atención del lector. Utiliza subtítulos para organizar la información y recursos visuales como viñetas, fotos o gráficos.
Cuida la disposición de los elementos del email, buscando un equilibrio entre imágenes y texto.
Si el email incluye una newsletter, esta debe ser visualmente muy atractiva y, sobre todo, aportar contenido valioso y relevante, con noticias de interés vinculadas a nuestro sector o temática. Siempre que sea posible, intenta sorprender al lector con datos curiosos y, a veces (¿por qué no?), con un toque de humor.
- Uso de herramientas adecuadas
Las plataformas de automatización de marketing, como HubSpot o Marketo (si deseas ampliar información sobre estas herramientas, haz clic aquí), incorporan potentes funcionalidades de email marketing como: plantillas prediseñadas para crear diseños de alta calidad, segmentación de clientes, conexión con el CRM de la empresa, técnicas de lead nurturing y workflow, o la inclusión de botones de llamada a la acción (CTA). ¡Sácale partido!
También disponemos de herramientas específicas de email marketing, que suelen ofrecer una versión gratuita para un uso básico y limitado en cuanto a envíos, y otra de pago o premium, con más funciones y mayor capacidad. Destacan Acumbamail, Mailchimp y GetResponse.
- Análisis y monitorización
Para finalizar, es crucial seguir de cerca el impacto de nuestras campañas. ¿Cómo? Analizando datos como estos:
Porcentaje de apertura, clics y tiempo de lectura. Además de saber cuántos usuarios abren nuestros correos, debemos determinar el interés que muestran nuestros lectores en nuestras campañas y el tiempo que dedican a interactuar con ellas.
Dispositivos utilizados. Otro dato muy útil es conocer desde qué medio (smartphone, tablet, PC, portátil e incluso tipo de navegador) consultan los emails nuestros potenciales clientes.
El contenido. Mediante el análisis del contenido, podremos identificar qué enlaces, botones o imágenes han generado más clics y, por tanto, mayor interacción.